Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage de HOGERIX, logiciel de gestion hôtelière, restaurant et stock (ci-après « le Service »), édité par Stechno-IA (ci-après « l'Éditeur »).
L'accès au Service nécessite la création d'un compte pour l'établissement client (« le Client ») et de comptes individuels pour son personnel. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants (mot de passe ou code PIN) et de toute activité effectuée depuis son compte.
HOGERIX permet notamment la gestion des chambres et réservations, la prise de commande et l'encaissement en restaurant, la gestion des stocks et achats, ainsi que le suivi financier de l'établissement. L'Éditeur se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités du Service.
L'accès au Service est proposé sous forme d'abonnement mensuel, facturé en francs CFA (XOF), selon l'un des plans en vigueur (Hôtellerie, Restauration ou Complet) présentés sur la page Tarifs. Après inscription, le Client transmet une demande d'activation à l'Éditeur, qui le recontacte pour finaliser le paiement, ou active son compte immédiatement au moyen d'une clé de licence fournie par l'Éditeur. Le Client peut changer de plan à tout moment depuis son espace Administration.
Le Client s'engage à utiliser le Service conformément à sa destination, à ne pas tenter d'en contourner les mesures de sécurité, et à garantir l'exactitude des données saisies (prix, stocks, informations clients).
L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence totale d'interruption. La responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme du Service ou de force majeure.
Le traitement des données à caractère personnel est décrit dans la Politique de confidentialité.
Toute demande de résiliation par le Client s'effectue auprès de l'Éditeur, par e-mail à contact@stechno-ia.com ou par téléphone au +225 05 03 92 65 91.